Guía de los derechos de los viajeros


Cuando compramos un billete aéreo, alquilamos un automóvil o contratamos un paquete de viaje es importante saber que todos tenemos derechos que nos permiten reclamar cualquier tipo de irregularidad en el servicio o producto contratado. En España, la Unión Catalana de Agencias de Viajes Emisoras (UCAVE) y la aseguradora Arag han creado una práctica guía que te permite conocer cuáles son tus derechos al momento de viajar.

La guía está dividida en cuatro capítulos, referidos a los derechos que tienes como consumidor si viajas por transporte aéreo, terrestre, marítimo o si contratas un viaje combinado. Si bien la guía fue realizada en España, los derechos que allí se especifican valen para cualquier viaje en cualquier lugar del mundo.

Descargar Guía de derechos del viajero

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